Laden...
Laden...

Sumsub controleert of iemand is wie hij zegt te zijn: identiteitsdocumenten, gezichtsvergelijking, en waar nodig screening tegen sanctielijsten.
Voor wie mensen aan het werk helpt is dat geen formaliteit maar een voorwaarde. Je moet kunnen aantonen dat je hebt gecontroleerd, en dat de controle klopte.
Het lastige zit in de timing. Een identiteitscontrole is geen knop maar een proces dat even duurt en dat kan mislukken — en ondertussen wil de kandidaat verder.
De controle loopt op de achtergrond en het proces reageert op de uitkomst. De gebruiker ziet waar hij staat en wat er nog moet gebeuren; hij hoeft niet te wachten op een scherm dat niets doet.
Wat er uit komt wordt vastgelegd bij het dossier, niet alleen als vinkje maar met de uitkomst erbij. Dat is het verschil tussen "hij is goedgekeurd" en achteraf kunnen laten zien waarop dat besluit was gebaseerd.
Wat wij niet doen is de uitkomst interpreteren. Sumsub controleert, het systeem legt vast, en een afwijzing komt bij een mens terecht in plaats van bij een automatische regel.
Noem twee systemen, dan sturen we binnen één werkdag een eerlijk antwoord: of het kan, hoe we het zouden aanpakken, en waar het in de praktijk op stukloopt. Geen verkooppraatje.
Vertel wat er aan beide kanten staat, dan kijken we of en hoe het kan.